设计新颖、功能多样化的厨电产品,如何才能更亲民?如何才能让消费者在看得到、摸得到的过程中,对品牌有更深的感受,并且在交互中有更多的消费欲望?销售技巧是不可忽视的要素。有哪些厨电销售技巧,实用又有效呢?欧琳厨电销售的好吗?今天小编给大家分享一些厨电销售技巧,希望对大家能有帮助。
欧琳厨电销售技巧
一、想要做好销售先学会市调
市调,也称作市场调研,如果我们想把销售做好,首先要在市调上多下功夫,比如老板任命你驻扎某个地区,把产品销量提升起来,这个时候首先要做的并不是制定营销方案,而是先市调这个地区的土壤环境,为什么产品销量低迷?因为受众人群少?因为产品价位设定不合理?还是因为竞品打压?这些问题都要通过市调去了解,搞明白这些问题,再针对性的制定相应方案,才能起到事半功倍的效果,否则就是事倍功半。
二、了解自身与竞品
做销售,首先要对自己的产品门儿清,包括自己产品的定位,针对的受众人群有哪些,产品优势有哪些?如何把优势放大?产品的劣势又有哪些?如何进行淡化?比如做房产销售,也许我的房子比较贵,但是地理位置好,占据黄金地段,这就是自己的优势,也是谈判时的筹码。
三、了解消费者
除了自身与竞品,还要分析目标客户群,也就是消费者,找准客户定位,有很多销售分不清目标客户,见到个人就去推销,不仅浪费了时间,而且很多时候都是在做无用功,比如你是卖时尚女装的,主流消费群体是二十到三十的年轻女性,这个时候同时进来一个女大学生和一个四五十岁的中年女性,你应该把主要精力放在女大学生身上,去跟她讲解衣服的材质,夸奖她的气质,引导她去试穿,搞定一个客户就可以了,不要总想着全都搞定,别太贪心。
欧琳厨电销售的好吗?
OULIN欧琳,一个散发着浓郁欧洲风情的品牌。自1994年筹建以来,一直致力于将欧式、高端的入厨理念引入国内。产品线囊括高端橱柜、集成灶、智能厨电、精工水槽、健康净水器、时尚衣柜、浴室柜等,是厨房整体解决方案的提供者和健康时尚生活方式的倡导者。自1995年首套OULIN欧琳厨房走进用户家庭,OULIN欧琳已为全球1200多万户用户带来更为尊贵的时尚、快乐生活体验,营销网络遍及美国、加拿大、澳大利亚、丹麦、俄罗斯、中东等70多个国家和地区,在国内设有1000余个销售网点。先后为北京国奥村、上海世博村,以及杭州、上海、苏州等地的900多个精装楼盘提供厨房产品的工程配套。创立之初,OULIN欧琳就借势德国在精品制造领域的不俗表现,及其作为现代厨房发祥地的深厚底蕴,引进高精设备,保障产品工艺和品质。分批引进欧洲资深设计师、管理专家,以打造“厨具界的奔驰”的理念,对设计、选材、生产、性能测试等环节进......
欧琳厨电在市场上颇具影响力,除了优质的产品,还有优质的销售话术。尤其是在面对客户朋友抛出的尴尬问题。
欧琳厨电销售话术
终端实践案例:
顾客其实很喜欢,但同行的其他人却不买账,说道:我觉得一般,到别处再看看吧。
错误的应对方式通常有:“不会呀,我觉得挺好”、“这是我们品牌的主打产品”、“这个很有特色呀,怎么会不好看呢”、“甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样”……
错误破译:“不会呀,我觉得挺好”及“这个很有特色呀,怎么会不好看呢”纯属导购自己找打的错误应对,这种说法既简单又缺乏说服力,还容易导致导购员与顾客的陪伴者产生对抗情绪,不利于营造良好的销售氛围;再说“这是我们品牌的主打产品”则牛头不对马嘴;“甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样”容易招致顾客的陪伴者的反感,并且顾客肯定是站在陪伴者一边,销售过程也必将就此终止。
聪明的欧琳厨电导购,会这么做:
模板一:
欧琳厨电导购:这位先生/女士,您了解过集成灶产品,不仅对集成灶有独特的见解,而且对朋友也非常用心,能带上您这样的朋友一起来买厨电真好!请教一下,您觉得还有哪些方面不大合适呢?我们可以交换看法,然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西,您看好吗?
点评:首先真诚巧妙地赞美陪同购买者,然后请教他对购买厨电的建议。只要陪同购买者愿意给出他的观点,就意味着我们争取到了他的支持,销售成功的概率将极大提升。
欧琳厨电模板二:
导购:(对顾客)您的朋友对购买厨电挺内行,并且也很用心,难怪您会带上他一起来买集成灶呢!(对陪同购买者)请问这位先生/女士,您觉得还有什么地方感觉不合适呢?您可以告诉我,这样的话我们可以一起来给您朋友做建议,帮助他/她找到一套更适合他们家的厨房用具,再说集成灶这个产品是很有优势的,也是未来厨房发展的趋势,我们欧琳更是行业内领先的。
以上,就是关于欧琳厨电销售技巧和话术的知识讲解,其实这也是为什么 欧琳厨电销售这么好的秘诀。
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